Q6: Vito 九人座適合哪些用途？

特別適合員工旅遊、大家族出遊、多人商務考察、機場接送大型團體、婚禮賓客接送等需求。九人座空間配置讓所有成員都能舒適乘坐。

Q7: Vito 九人座租車價格？

賓士九人座是各品牌九人座當中操控性最流暢、最舒適的車款。總發是全台最大Vito九人座車隊，提供業界最優惠的租車價格與專業服務，台北租車一天5,500起，適合 3-8 人團體，平均每人租車成本更低廉。

Q8: Vito 九人座行李置物空間？

Vito 行李箱容積可達5,010 公升，在九人滿載情況下仍可放置 28 吋行李箱 8 件，適合長途旅遊或商務出差。

Q1: 包車一日用車時間

包車服務以每日4小時、8小時或10小時計算，彈性符合行程需求訂車及用車過程皆有專業客服人員諮詢

Q2: 包車費用包含?

客服人員報價時會詳加註明是否包含司機餐費、住宿費、停車費、燃料費、過路費等，並保證不於用車過程中臨時加價，避免爭議。

Q3: 包車退款注意事項

旅客在用車開始前14天申請取消，可全額退款。旅客在用車開始前10-13天申請取消，將扣除訂單費用的30%作為手續費。旅客在用車開始前7-9天申請取消，將扣除訂單費用的50%作為手續費。旅客在用車開始前4-6天申請取消，將扣除訂單費用的60%作為手續費。旅客在用車開始前2-3天申請取消，將扣除訂單費用的70%作為手續費。旅客在用車開始前1天申請取消，將扣除訂單費用的80%作為手續費。旅客在用車開始當天，不能申請退款。 ※如因個人因素申請改期，視同取消，並依上述取消條款處理。如因天災等不可抗力因素，我方將主動通知延期或退款。

Q4: 包車是否能到府接送？

可以。包車免去自駕困擾，直接在家到府或指定地點上下車。

Q5: 包車所附之駕駛，素質如何？

所有司機皆具多年包車經驗、零負評；曾有負評者絕不派用，確保專業服務品質。

Q6: 所提供之車輛，是否合法？

車輛皆為合法營運之租賃車或多元計程車，絕非無保險的白牌車（A/B開頭牌照）。

Q7: 包車司機小費是否強制要給？

小費為額外鼓勵性質，並非強制；若您對司機服務滿意，可自由給予。

Q8: 詢問包車報價需提供哪些資訊？

– 日期 (確認車輛可用) – 人數 (確認車款容納) – 出發地點 (確認調度範圍) – 行程及用車天數 (確認路程與司機住宿需求)

Q9: 包車行程可以自訂嗎？

可：行程由您提供，司機依路線行駛，並可提出專業建議，最佳化動線與時間。

Q10: 有沒有限制用車出發時間？

出發時間由您自訂，請最晚於前一天告知客服或司機；建議不要晚於晚上11點出發。

Q11: 每天用車時數若未使用完畢可退費？

因預約制已保留司機時間，若提前結束，不另行退費，敬請見諒。

可開二聯或三聯發票，所有報價皆以未稅金額提供。

Q13: 訂車是否需先預付訂金？

訂車皆須預付訂金方完成預訂程序。

線上刷卡或台灣銀行帳戶轉帳匯款。

Q15: 確認租車後如何完成手續？

客服將發送訂車單，您在線上填寫並支付訂金後，即完成租車手續。

Q16: 需於多久前確認訂車？

建議至少一個月前詢問預訂，以免車輛已滿。

Q17: 我們是拼車服務嗎？

我們皆為包車服務，不與他人拼車。

Q18: 何時提供司機資訊？

我們會於出發前一日21:00前，電話通知您司機與車籍資料。

Q1: 請問貴公司提供之車輛合法性?

本公司所安排之車輛皆為有保險保障之「租賃車」(車牌為R開頭)，絕非不能營業載客且沒有保險理賠的「白牌車」(如其他A、B、C等字頭車牌)。

Q2: 訂單何時成立？

在客服人員與您雙向確認乘車資訊後，會請您支付訂金以確保訂單權益，確認收取您訂金後訂單將即刻生效。

Q3: 付款方式與發票開立

本公司提供轉帳匯款及信用卡線上支付，信用卡支付皆支援 3D 驗證等安全措施，讓您無須擔心遭受盜刷或個資外流；本公司合法開立發票（可開二聯或三聯），包車所提供之報價皆以未稅金額登載。

Q4: 訂車時所需提供資訊

日期 (確認是否有車) 人數 (確認所安排車款是否合法載運) 上下車地點 (確認流程順暢) 大致行程及用車天數 (確認路程遠近、司機住宿位置及費用…等)

台灣五星飯店專屬接駁：Vito 九人座豪華飯店接送服務 - 君悅寒舍艾美指定合作

Q: Q1: 包車一日用車時間

包車服務以每日4小時、8小時或10小時計算，彈性符合行程需求 訂車及用車過程皆有專業客服人員諮詢

發布時間：2024年10月12日作者：Vito飯店服務團隊分享文章

分類：賓士九人座包車旅遊

標籤：Vito九人座包車五星飯店豪華接送商務旅客 VIP服務

總發與台灣各大五星級飯店合作，提供 Mercedes-Benz Vito 九人座專屬接駁服務，從台北君悅、寒舍艾美到高雄漢來、台中日月千禧，為飯店貴賓提供最高規格的豪華接送體驗。

五星飯店指定合作

與全台 20 多家五星級飯店建立長期合作關係，包含台北寒舍艾美、台中日月千禧、高雄漢來大飯店等知名飯店。Vito 九人座德系豪華內裝完美匹配五星飯店的服務品質。

飯店賓客專屬禮遇

司機穿著正式制服，提供白手套服務，車內備有高級礦泉水、紙巾等amenities。從機場到飯店、從飯店到商務中心或觀光景點，全程VIP待遇讓賓客賓至如歸。

商務旅客首選服務

國際商務旅客經常需要往返飯店與信義區101大樓、內湖科技園區、南港展覽館等商務據點。Vito 九人座寬敞舒適，讓商務人士在移動中也能保持最佳狀態。

常見問題

Q1: 總發提供什麼服務?

總發專注於阿法Alphard車款的『租車自駕』以及『包車附駕駛』，彈性的服務讓您能在各種情境下享用豪華車款的尊榮服務，近年來，公司持續擴充車款陣容，特別引進賓士九人座，為多人出行提供更高端的品牌選擇。除了包車旅遊、商務接送或是機場接送，總發阿法租車也能提供婚禮禮車服務、企業團建活動、大型活動、校外參訪接送、醫療代表團、藝文演出／展覽包車、高爾夫球接駁，以及全台跨縣市包車接送。