Alphard租車常見問題

一、租車注意事項

Alphard包車常見問題

、包車注意事項

  1. 一日用車以十小時計
  2. 用車前14日免費取消
  3. 訂車及用車過程皆有專業客服人員諮詢

二、訂車流程簡介

三、訂車常見問題

四、車輛相關問題

五、退款注意事項

  • 旅客在用車開始前14天申請取消,可全額退款。
  • 旅客在用車開始前10-13天申請取消,將扣除訂單費用的30%作為手續費。
  • 旅客在用車開始前7-9天申請取消,將扣除訂單費用的50%作為手續費。
  • 旅客在用車開始前4-6天申請取消,將扣除訂單費用的60%作為手續費。
  • 旅客在用車開始前2-3天申請取消,將扣除訂單費用的70%作為手續費。
  • 旅客在用車開始前1天申請取消,將扣除訂單費用的80%作為手續費。
  • 旅客在用車開始當天,不能申請退款。

※如因個人因素申請改期,視同取消,並依上述取消條款處理。
於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動,將不予退回款項。
如因天災等不可抗力因素,我方將主動通知延期或退款。

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